覆面調査とは、一般のお客様として入店しお食事やお買い物の際、店員さんのサービスを調査することです。報酬として、代金の一部が支払われます。
サービス業務の調査・分析を学ぶことができます。
支払った代金の一部が報酬として支払われることがほとんどなので、「稼げる」ものではないということはご理解ください。
調査の内容は誰にでも可能で難しいものではありませんが、「全ての調査項目をクリアする」ことが重要です。店員さんにさりげなく質問をし、そのやりとりをレポートに記載する必要もあります。
私は知人からの紹介で始めましたが、とても楽しく、のめりこんでしまいました。現在まで約100件の調査実績があります。
やってみたいけどその扉を開けられない、そんな方向けの本を出版しました。
Kindle unlimited 対象でもあります、よろしければどうぞ。
